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FAQ

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WENN DEINE FRAGE NICHT HIER IST, KONTAKTIERE UNS

Fragen rund um deine Bestellung oder sonstiges du kannst uns über Instagram, Kontaktformular oder unter Mail: support@shawtylashes.com erreichen.

Was sind 3D Wimpern?

3D Wimpern sind die kleinen Haarbüschel, die den Rand der Augenlider säumen. Der Zweck der Wimpern besteht darin, das Auge vor Staub, Schmutz, Schweiß und anderen Elementen zu schützen, die es schädigen oder reizen können.

Wie viel kosten Klebe Wimpern?

Sie liegt je nach Modell zwischen 10-20 €

Wie oft kann ich die Wimpern verwenden?

Bei guter Pflege halten unsere Wimpern bis zu 35 Anwendungen.

Paket geöffnet - Rücksendung möglich?

Bei Kosmetikprodukte, auch darunter Wimpern können nach der öffnung des Paket nicht zurückgesendet werden. Für weitere Bedingungen kannst du unsere Rückgabebedingungen lesen.

Ausversehen falschen Wimper bestellt? Was tun?

Wenn du ausversehen einen anderen Produkt bestellt hast, kannst du es direkt stornieren bevor die Bestellung Versand wird. Ansonsten musst du warten bis du die Ware hast und ohne zu öffnen direkt zurückschicken.

Gutschein Code funktioniert nicht

Bitte geh erst sicher das deine Code nicht abgelaufen ist und das du ihn richtig eingibst. Ansonsten kannst du uns über Insta, E-Mail oder auf der Kontakt-Seite erreichen.

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